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1590、5597、7329,這組數(shù)據(jù)和中通客車“綠盾”行動(dòng)有關(guān)?
來源:山東省交通工業(yè)集團(tuán)控股有限公司 發(fā)布人:admin 添加時(shí)間:2019-06-10    閱讀次數(shù):2378

排查車輛總數(shù)7329 輛(2018年3月至2019年2月前已到市場(chǎng)的車輛),其中純電動(dòng)客車5597輛,常規(guī)車1590輛,混合動(dòng)力142輛;區(qū)域遍布山東、華中、西北、京津冀、華南、吉黑、遼蒙、西南、華東,9個(gè)大區(qū),單車排查項(xiàng)目8大項(xiàng)、80余小項(xiàng)…

360度排查,不留任何疏漏

關(guān)鍵部件,仔細(xì)核查

沒錯(cuò),就是它,中通客車2019年“綠盾”行動(dòng)的足跡。

據(jù)悉,中通客車自2016年正式啟動(dòng)“綠盾”行動(dòng),每年一度針對(duì)市場(chǎng)上符合條件的中通新能源客車進(jìn)行全面的安全排查行動(dòng)?;顒?dòng)集中于每年的四五月份進(jìn)行,確保車輛在炎熱多雨的暑期安全無憂運(yùn)營。

不同往年,2019年中通“綠盾”排查行動(dòng)除新能源客車外,常規(guī)客車也被納入“麾下”。為了保證排查效果,中通客車聯(lián)合關(guān)鍵零配件供應(yīng)商,根據(jù)各地的實(shí)際情況,形成了“4+N”立體排查體系,保證了排查項(xiàng)目360度無遺漏。

《中通純電動(dòng)/常規(guī)車排查指導(dǎo)手冊(cè)》《中通純電動(dòng)/常規(guī)車排查記錄表》兩項(xiàng)指導(dǎo)操作文件更是詳盡到每個(gè)搭鐵線螺絲的緊固標(biāo)準(zhǔn),總成系統(tǒng)的檢測(cè)自不必說。每項(xiàng)檢查后都必須有負(fù)責(zé)人簽字,最后還要有客戶方面負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn)。


這還不夠,各區(qū)域排查完畢3日內(nèi)必須將排查的問題及解決方案,報(bào)至中通客車技術(shù)支持辦公室郵箱。排查結(jié)束后,中通客車會(huì)派專門的抽查小組,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)的車輛抽檢,保證排查效果落到實(shí)處。

當(dāng)然,排查范圍外的車輛依然被認(rèn)真對(duì)待,中通客車將做好的《排查作業(yè)指導(dǎo)書》送至客戶手中,經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后,引導(dǎo)客戶自行排查,并跟蹤搜集問題,一并列入排查總結(jié)中。

截至目前,中通“綠盾”行動(dòng)排查車輛已近5萬輛,逐步樹立起客車服務(wù)的標(biāo)桿品牌。

但中通客車致力于客戶滿意的“主動(dòng)服務(wù)”故事未完待續(xù)……


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